什么是網站維護?
一個網站上線以后,接下來的工作重點就是對網站進行推廣和維護。懂網絡的人可能都知道網絡維護 是什么意思,但對于網絡新手來說,根本不明白網站維護是什么意思,更不知道如何做網站維護。那么,網站維護是什么意思呢?網站維護主要做哪些服務呢?下面,一起來看下文的介紹吧。
什么是網站維護呢?網站維護是指網絡營銷體系中一切與網站后期運作有關的維護工作。與其他媒體一樣,網站也是一個媒體,需要經常性的更新維護才會起到既定的商業效果。因此網站運營維護的好壞在很大程度上會直接影響到顧客是否會對企業產生良好的印象,從而成為企業的客戶之一。也為了讓您的網站能夠長期穩定地運行在Internet上,及時地調整和更新您的網站內容,在瞬息萬變的信息社會中抓住更多的網絡商機。
標準的網站維護服務內容主要有以下四點:
一、域名的解析、綁定和服務器或空間的維護:這兩個項目是最基本的維護服務,只要客戶的域名和服務器空間的管理權限在網站建設公司的手里,而且也在使用期內,都必須保證一切正常。在維護期內可能會出現比如服務器更換IP的情況,那么域名的解析和綁定都要及時調整,絕對不能拖延,將對客戶所造成的影響要降到最低。如果服務器空間被攻擊、中病毒或是出現其他技術故障時,網站建設公司也要立即排查并解決。這些工作其實客戶幾乎是不知情 的,他們所關注的是網站的訪問和運行速度是否正常,因此作為提供售后服務的網站建設公司一定要將這兩項服務把好關。
二、對于頁面的維護工作: 頁面的維護工作包含了以下服務內容:網站圖片替換、網站文字更新、網站錯誤糾正,當然了這也是需要量化的,具體數量可在合同簽訂時明確。倘若客戶需要修改 網站整體框架、主色調、風格、新增設計要求,這時就需要與客戶進行協商確認,一般情況下是要收取一定的費用。
三、程序的維護工作:網站建設公司只要在服務期內都需要保證客戶網站后臺管理的正常使用,當出現BUG、報錯或有任何異樣,網站建設公司都要及時認真的為客戶修改,直到恢復正常為止,并且要做好數據的備份工作。倘若客戶要求新增功能、變更現有功能、變更現有的前臺展示形式,那么這也是需要與客戶協商確認的,適當收取一些費用也是合情合理的。
四、技術支持的維護服務:如果客戶在網站運行期內有了新的想法或是有一些專業疑問,他們基本上會第一時間來咨詢網站建設公司,這時候網站建設公司就要提供相應的技術支持服務了,要做到知無不言言無不盡,讓客戶了解和掌握相關的專業知識。
通過這篇文章的介紹,相信大家對于什么是網站維護已經有答案了。另外,提醒廣大朋友,網站維護不是一天兩天就能實現的,是需要每天都要做的,這樣才能確保網站的正常運行。